Damit ich helfen kann
Wenn du ein Problem meldest, helfen ein paar kurze Angaben:
- welche App-Version du verwendest
- welches Gerät und Betriebssystem betroffen ist
- was du gerade tun wolltest
- was stattdessen passiert ist
- falls relevant: Barcode, Produktname oder ein Screenshot
Hilfe zur App
Das' Gut ist noch nicht veröffentlicht. Fragen zur kommenden App, Hinweise aus Tests oder Rückmeldungen zum aktuellen Stand kannst du trotzdem jederzeit schicken.
Bis zur Veröffentlichung können sich Funktionen, Inhalte und Abläufe noch ändern.
Daten, Account und Löschung
Anfragen zu gespeicherten Daten, Berichtigungen oder Löschung kannst du ebenfalls per E-Mail stellen. Bitte nutze dafür die Adresse hallo@dasgut.app.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in der Datenschutzerklärung.
Antwort und Erreichbarkeit
Supportanfragen werden per E-Mail beantwortet. Die Seite bleibt als zentrale Kontaktstelle erreichbar, auch solange die restliche Website noch vorbereitet wird.